Si tiene auto, usted sabe lo importante
que es cumplir con el mantenimiento de rutina y hacer las reparaciones del
vehículo.
¿Pero puede un concesionario negarse a
cumplir con la garantía de su auto nuevo si usted lleva el vehículo a otro
lugar para hacerle el mantenimiento de rutina y las reparaciones? La Comisión
Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de
protección del consumidor dice que no. De hecho, es ilegal que un concesionario
le niegue la cobertura de su garantía simplemente porque usted llevó su auto a
reparar o para hacerle un mantenimiento de rutina a otro lugar.
El mantenimiento de rutina por lo general
incluye el cambio de aceite, la rotación de las llantas, el reemplazo de
correas, chequeo del nivel de fluidos y del drenaje de los líquidos, pastillas
o almohadillas de freno nuevas y las inspecciones. La frecuencia de los
programas de mantenimiento varía de acuerdo a la marca, modelo y año de
fabricación del vehículo; la mejor fuente de información sobre el programa de
mantenimiento de rutina es el manual de su auto.
Fuente: ftc.gov
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